Términos y condiciones

Última actualización: [11 de junio de 2025]

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1. Información General
El presente sitio web es operado por Trozzo Lab, una agencia creativa que ofrece servicios de estrategia de marketing, branding, producción audiovisual, fotografía y desarrollo de páginas web. Nuestros servicios están disponibles para clientes en México, España y cualquier otro país.

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2. Servicios Ofrecidos
Trozzo Lab presta servicios personalizados, que pueden incluir desde consultoría estratégica hasta la entrega de productos audiovisuales o sitios web. La contratación de cualquier servicio se hará mediante acuerdo por escrito, presupuesto aceptado o pago confirmado.

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3. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, videos, logotipos, etc.) son propiedad de Trozzo Lab o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de derechos de autor aplicables. Está prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.

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5. Precios y Pagos
Los precios se cotizan en pesos mexicanos (MXN) o euros (EUR), según el país del cliente. Trozzo Lab se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, previa notificación a los clientes.

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6. Cancelaciones y Reembolsos
Dado que nuestros servicios son personalizados, no se ofrecen reembolsos una vez iniciado un proyecto. Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito. En caso de cancelación anticipada, se aplicará una penalización proporcional al trabajo ya realizado.

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7. Limitación de Responsabilidad
Trozzo Lab no se hace responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de sus servicios o del sitio web, salvo en los casos legalmente exigidos.

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8. Modificaciones
Trozzo Lab se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se harán efectivas desde su publicación en el sitio web.

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9. Legislación Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de la Ciudad de México, salvo pacto en contrario.

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